邮政服务态度如此的好?

2008-03-31 11:42

周六我去静安庄的邮局买电,服务态度用两字形容,差劲!

邮政存储所应该设个临时储物柜!

就在我办理业务的时候,一边排队一边等.这时一位阿姨40多岁,背着一个特别大的包进来了,估计里面是被子,衣服的什么东西.阿姨也排了好长队,到她的时候,可能是忘了带身份证,也可能是钱带的不够多.阿姨问,这边最近的北京银行在哪儿?邮政所工作人员说,过天桥对面左转,一直向前走,走到十字路口左手边就有.

这位阿姨很用力的把一个那么大的包扛在自己的肩膀,然后慢慢的走出了门口向天桥的方向走去…………

就在这位阿姨走后三四分钟左右,又来了一位大爷大约60多岁吧!他是来开发票的.

这位大爷说,今天可以开发票了吗?

邮政所工作人员说:不能,上午可以下午不行.

大爷说,那什么时候可以开呀,明天上午可以是吗?

邮政所工作人员说:不知道呢,有的时候上午可以,有的时候上午不可以.网络不是很稳定.还有就是咱们这的线路都老化了,所以也不太稳定.

大爷带着一幅很无奈的样子说:,那我改天再来吧!

 

邮政所工作人员每个月拿那么多工资,然而,服务态度如此的差.

线路老了,应该吗?你们知道线路老了,那还不换!真是的!

 

静安庄这个邮政存储所,我去过三次,然后每次几乎是同一个窗口,都是从西边数第一个窗口,那位工作人员的态度就好像是你欠她多少钱似的,也可能是一种人,一种说话方式吧!但是邮局应该选择声音比较甜美的,还有就是她的年龄40多了,工作效率实在是低.应该选择年轻一点的小姑娘.

 

他们不得不承认自己越来越老!

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