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消除误会的小技巧

2006-05-02 12:55
消除误会的小技巧
生活中，各式各样的误会常会发生，有些本是小事一桩，时间一长也就忘记了。可也有一些误会，叵不加以说明，会使人牢记在心，如鲠在喉。对于这类误会，是要设法加以消除的。否则，不仅会影响人际关系，而且对人的身心健康，也会产生不利的影响。
造成人际交往误会的原因尽管很多，但究其要者，不外乎以下几条：
（1）错误的归因：错误归因的表现形式颇多。例如，有时候我们会把别人一些无特定含义的行为当成寓意深长的行为，以致生出种种误会，这就是所谓目的性归因和反应性归因上的失误，往往是由于某种原因主观心理上的“投射机制”，即把自己主观的思想感情不知不觉地投射到对方的行为上。
假如，你觉得对方对你有情意，往往是可能你对他先有了好感；而你若觉得对方的行为是故意向你挑衅，含有敌意，有时也可能是由于某种原因你自己对他称抱有成见和敌意。因上，在很多情况下，别人的一些反应性行为也会被你归因出许多含义来。
（2）传统的偏见：传统的偏见有时也会把理应肯定的好事看成坏事。有一位青年工人一次下班后搀扶一个突然发病的女青工上医院，后又送她回家。事后，有人说这位青工“半夜三更做这种好事，怕是黄鼠狼给鸡拜年”等等。
（3）本身的原因：有些人平素不大也不愿做好事，偶尔做了一件好事，别人感到不可信，这种误会恐怕也不能归咎于别人。
（4）别人的成见：别人对你有成见，于是对你做的一切好事都不以为然，甚至嫉妒你、贬低你、打击你。这样，发生误会当然是不可避免的了。
发生了误会，应该怎么办呢？
※心地坦然　谚云：“平生不做亏心事，半夜敲门心不惊。”误会总要消除，是非终有定论，只是一个时间问题而已。因此，发生误会后，不妨坦然置之。反之，如果感到自己受了莫大冤屈后便急忙气急败坏地四处辩白，不但得不到同情，反而有可能会让人家看笑话。
※气量恢宏　对于那些错怪自己的人，不要怀有怨恨，剑拔弩张，针锋相对，不但于事无补，也许会节外生枝，酿成大祸。应该看到，在多数情况下，误会的发生总是意味着误会者同你之间已有某种隔阂，只是这种隔阂平时未为你所注意，而在一定的条件下，它趋于表面化了。这时，就需要我们作一些“修补”工作。反之，如果对误会意气用事，以其人之道还治其人身，误会就很可能成为彼此关系进一步恶化的导火线。
分析原因要头脑冷静地分析误会产生的根源，找到症结之所在。如果责任在自己一方，不妨“有则改之”；如果不是，那也不必着急，有谚道：“时间是澄清误会的明矾”。
※对症下药消除误会，可与对你产生误会的人平心静气地面谈，也可转托其他人作解释。若这种方法仍不能消除误会，可请有关方面出面解决问题。实际上，若是由于某种原因错误的归因所造成的误会，倒很容易消除，只要事实摆出来，误会就会烟消去散。
至于由于别人的成见，乃至恶意的中伤，诽谤所造成的误会，应该勇于斗争，毫不怯懦，必要时可诉诸法律。
对于由于偏见所造成的误会，则不必过于重视，能扭转偏见固然很好，无力改变就随它去吧！“我行我素”这句话有时还是用得着的。
须知：尽管别人的误会会严重挫伤你的情绪，但人的情绪应当为理智所控制。如果别人的说三道四可以左右我们言行的轨迹，那么，我们就很难成为生活的强者。应当相信，心灵的阳光，哪怕其光热弱如初春的残阳，但只要积以时日，总有一天可以深化覆盖在人际关系上的冰雪的。
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