今天两次拨打10010，上午是因为联通在没有任何提醒的情况下，就以欠费为由直接停机了，打10010七次方才接通；下午是因为手机备受垃圾短信和SP推广信息的骚扰，已无法正常使用，无奈之下呼叫转移，但呼转后，竟然出现电信的固话能打通，用联通自己的手机不能打通的问题，至今尚未解决。

大概是因为今天的话务量太大了，今天打10010大概有20次之多，总共花了40多分钟才接通人工服务两次，每次接通之后是一通冗长的牛皮广告，说江苏联通获得了什么认证，现在计费绝对精准什么的。之后再来一个坐席繁忙，系统就直接就挂机了。再打，还得听一遍如此冗长的狗皮膏药，实在是烦。

你实在要强调你计费精准，我也没有办法，谁让我用你的业务呢？你是大爷！

以前坐席繁忙的时候，系统会说：继续等待请按1，退出请挂机。

也许移动没有获得什么认证，反正打10086没有听到这样的声音。

也许坐席真繁忙，也许本不繁忙，也许就是为了让你多听几遍我的计费是如何精准吧，也许这真的可以引以为自豪，也许用户听多了就真的会相信了，我亲爱的联通！